Inhalte und Ziele
Wer den Kassenkurs FfD absolviert, erwirbt sich Wissen, welches als für die Kassen- und Kundenbedienung benötigt wird.
Der Kurs vermittelt praxisorientiertes Know-how für Tätigkeiten, welche in Zusammenhang mit dem Einkassieren von Artikeln und den heutigen Kassensystemen stehen.
Der Kurs eignet sich für Personen, die an einer Kassentätigkeit im Handel, im Detailhandel oder im Gastronomiebereich interessiert sind sowie auch für Wiedereinsteigerinnen.
Inhalte:
- Die Kassenbedienung (Grundlagen)
- Kassensysteme und Umgebung
- Prozesse und Abläufe an der Kasse (Self-Check Out)
- Umgang mit der Kasse (Praxisteil)
- Auftrittskompetenzen
- Verhaltensregeln an der Kasse (Self-Check Out)
- Rechtliche Grundlagen und Sicherheitsmassnahmen
